BALCONYSFURNITURECO · CONDICIONES DE COMPRA

Términos y condiciones del servicio

Te damos la bienvenida a balconysfurnitureco, una tienda online especializada en muebles para el hogar. Estas condiciones regulan el acceso al sitio web, el uso de sus funciones y las compras realizadas a través de la tienda. Al navegar por la página o realizar un pedido, aceptas las condiciones aplicables, sin perjuicio de los derechos obligatorios que te correspondan como consumidor.

1. Titular de la tienda

La tienda balconysfurnitureco está gestionada por Deborah Boguslavsky, como empresa individual. Dirección comercial: 98 Finderne Ave Apt A2, Bridgewater, NJ 08807, Estados Unidos. Correo electrónico: buyermailjmnuyerhfg@balconysfurnitureco.com. Teléfono: +1 732-242-5141.

2. Productos y descripciones

Ofrecemos muebles y artículos para el hogar. Procuramos presentar imágenes, descripciones, dimensiones, materiales y características de manera clara y precisa. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia debido a la iluminación, la configuración de la pantalla o las características propias de los materiales.

Antes de completar una compra, revisa la descripción del producto, sus dimensiones, el acabado, el precio y cualquier información de entrega que aparezca en la ficha correspondiente. Si necesitas aclaraciones sobre un artículo, puedes contactar con nuestro equipo antes de realizar el pedido.

3. Precios y pagos

Los precios de la tienda se muestran en euros (EUR). Los gastos de envío y cualquier impuesto o cargo aplicable se indicarán durante el proceso de compra cuando corresponda. La configuración fiscal puede depender del destino, de las obligaciones aplicables y de los datos disponibles en el momento de la transacción.

Los pagos se procesan mediante los métodos que aparecen disponibles en el proceso de pago. Nuestra tienda utiliza Authorize.net y admite las redes de tarjetas que se muestran en el checkout, entre ellas Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover y Diners Club, según la disponibilidad de cada transacción. La autorización del pago puede estar sujeta a las verificaciones del proveedor y de la entidad financiera.

4. Pedidos y confirmación

Al completar el proceso de compra, debes proporcionar información exacta y actualizada para la facturación y la entrega. La recepción de una solicitud de pedido no impide que sea necesario verificar el pago o los datos proporcionados antes de continuar con su preparación.

Si detectamos un error evidente en el precio, una falta de disponibilidad o un problema que impida procesar el pedido, nos pondremos en contacto contigo cuando sea posible para explicar las opciones disponibles y gestionar cualquier importe que deba reembolsarse conforme a la normativa aplicable.

5. Envíos y entrega

La tarifa estándar de envío configurada en la tienda es de 16,00 €. Los pedidos que alcancen un importe mínimo de 434,99 € pueden beneficiarse del envío gratuito conforme a la configuración publicada. El plazo estimado de transporte es de 5 a 8 días laborables, aunque puede variar por el destino, el transportista, las dimensiones del producto y circunstancias ajenas a nuestro control.

Los transportistas disponibles pueden incluir USPS, DHL Express, UPS y FedEx. La opción concreta dependerá de las características del envío y de la disponibilidad del servicio. La información específica mostrada durante la compra prevalecerá para el pedido correspondiente, siempre que respete los derechos legales del consumidor.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos. La tienda establece un plazo comercial de devolución de 30 días y no aplica una comisión de reposición de existencias. Los reembolsos aprobados suelen tramitarse en 3 a 7 días laborables, mientras que la entidad financiera puede necesitar entre 5 y 10 días adicionales, o hasta 15 días en determinados casos.

Estas condiciones no excluyen ni reducen las garantías legales, el derecho de desistimiento u otros derechos de los consumidores cuando sean aplicables.

7. Uso adecuado del sitio web

Te comprometes a utilizar la tienda de manera lícita y a no intentar interferir en su funcionamiento, acceder sin autorización a sistemas o datos, transmitir contenido malicioso ni utilizar información falsa para realizar compras. Podemos tomar medidas razonables para proteger la tienda, a nuestros clientes y las operaciones comerciales frente a usos fraudulentos o abusivos.

8. Responsabilidad y derechos legales

La información del sitio se ofrece con el objetivo de facilitar la compra y el uso de nuestros servicios. Nada de lo dispuesto en estas condiciones pretende excluir responsabilidades que no puedan excluirse legalmente, ni limitar los derechos irrenunciables del consumidor. Las circunstancias extraordinarias que afecten a la entrega o al funcionamiento del sitio se gestionarán de acuerdo con la legislación aplicable.

9. Modificaciones y contacto

Podemos actualizar estas condiciones cuando resulte necesario por cambios operativos, comerciales o legales. Las modificaciones se publicarán en esta página y no eliminarán los derechos obligatorios ya adquiridos por los consumidores.

Si tienes preguntas sobre estas condiciones o sobre un pedido, puedes escribir a buyermailjmnuyerhfg@balconysfurnitureco.com o llamar al +1 732-242-5141.